Privacy Policy

Informativa sulla privacy: chi siamo e quali sono le nostre garanzie sulla protezione dei tuoi dati personali

ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR” o “Regolamento”)

Ultimo aggiornamento: 06 Luglio 2026

Everli S.p.A si impegna da sempre a proteggere e rispettare la tua privacy.

In questa Informativa sulla privacy, fornita ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 del 27 aprile 2016, abbiamo riportato tutte le informazioni sui dati che raccogliamo e su come li trattiamo in occasione della navigazione su https://www.everli.com/ (di seguito il “Sito”).

Ti invitiamo a leggerla affinché tu possa comunicarci i tuoi dati con la piena consapevolezza dell’uso che ne faremo, delle garanzie che ti offriamo e dei diritti che puoi esercitare nei nostri confronti.

A) Chi è il Titolare del trattamento?

Il titolare del trattamento è Everli S.p.A. (di seguito “Everli”), con sede legale in Via Privata Duccio di Boninsegna 10, 20145 - Milano, Italia

Ci puoi contattare in qualsiasi momento, inviando un messaggio di posta elettronica all’indirizzo info@everli.com, oppure inviando una raccomandata A/R all’indirizzo della nostra sede legale, come sopra indicato.

B) Chi è il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)?

Everli S.p.A. ha provveduto a nominare un Responsabile per la Protezione dei Dati (il “DPO”), ai sensi dell’art. 37 del GDPR.

Puoi contattare il nostro DPO in qualsiasi momento, per chiedere informazioni relative al trattamento dei tuoi dati personali a questo indirizzo: privacy-it@everli.com

C) Quali sono i dati trattati?

A seconda dei casi e nei limiti delle finalità di cui sub. lett. D), trattiamo le seguenti categorie di dati personali:

• dati anagrafici (es. nome, cognome, luogo e data di nascita, codice fiscale);
• dati di contatto (es. indirizzo, numero di telefono, e-mail);
• dati relativi al contratto (es. prodotti e/o servizi acquistati; reclami; richieste di assistenza);
• documento identificativo (copia carta d’identità o passaporto);
• dati di fatturazione e pagamento;
• indirizzo IP, informazioni ottenute mediante l’uso di cookie e tracciatori on-line affini.

D) Quali sono le finalità del trattamento?

Tramite la navigazione del Sito, puoi accedere alla piattaforma di Everli ed avvalerti dei servizi legati alla vendita di prodotti on-line e successiva consegna a domicilio, nonché rimanere sempre aggiornato riguardo le attività sviluppate dal nostro servizio. In relazione alle attività che puoi svolgere tramite il Sito, Everli raccoglie i tuoi dati personali.

I tuoi dati personali, ai sensi dell’art. 6 del Regolamento, possono essere trattati per i seguenti motivi:

1. Adempimento di obblighi contrattuali legati alla fornitura del servizio

ovvero per consentire la navigazione del Sito, per dare esecuzione alle condizioni generali del Sito, che hai accettato in fase di registrazione e/o di acquisto tramite il Sito e per adempiere alle tue richieste. Utilizzeremo i tuoi dati personali per svolgere tutte le attività, precontrattuali e contrattuali, necessarie a dare seguito alla tua richiesta e ai fini dell’esecuzione al contratto tra te ed Everli, permettendoti di fruire di tutti i servizi messi a disposizione attraverso il Sito, afferenti le attività di registrazione al Sito, selezione, acquisto e consegna a domicilio di beni e prodotti, nonché i beni e i servizi correlati al Servizio quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la trasmissione dei tuoi dati personali allo Shopper, al fine di consegnare i prodotti al domicilio indicato e di inviare comunicazioni ed annunci di servizio.

2. Adempimento degli obblighi di legge

I tuoi dati personali potranno essere trattati al fine di adempiere agli obblighi di legge cui Everli è soggetto (ad esempio in materia fiscale, contabile, per informarti in relazione ad eventuali campagne di richiamo dei prodotti acquistati) ed alle disposizioni impartite da Autorità e Organi di Controllo a carico di Everli.

3. Difesa dei nostri diritti

Utilizzeremo i tuoi dati personali per difendere i nostri diritti in sede giudiziale e stragiudiziale in caso di violazioni contrattuali o extracontrattuali a danno di Everli.

4. Verifica della qualità del Servizio, Formazione, Gestione dei Reclami e Prevenzione di Frodi o Abusi

Verifichiamo l’efficacia e la qualità del servizio mediante la registrazione delle chiamate tra te, l’operatore e gli Shopper per la corretta consegna dei prodotti e per la corretta gestione del servizio, nonché per gestire eventuali reclami.

5. Comunicazioni commerciali su prodotti e/o servizi analoghi a quelli acquistati

Everli potrà inviarti, esclusivamente tramite l’indirizzo di posta elettronica da te fornito, promozioni e offerte su prodotti e servizi che potrebbero essere di tuo interesse e analoghi a quelli da te già acquistati.

6. Attività di marketing

Previo tuo libero, facoltativo e specifico consenso, alcuni dei dati personali da te forniti tramite la registrazione al Sito potranno essere trattati da Everli per finalità di marketing (invio di materiale pubblicitario, vendita diretta e comunicazione commerciale).

7. Attività di profilazione

Previo tuo libero, facoltativo e specifico consenso, Everli potrà trattare i tuoi dati personali e la tua cronologia di acquisto per analizzare i tuoi dati e conoscere le tue preferenze ed abitudini, così da offrirti di conseguenza offerte personalizzate.

8. Comunicazione dei dati ai Partner di Everli

Previo tuo libero, facoltativo e specifico consenso, Everli potrà comunicare i tuoi dati ai Partner di Everli per proprie finalità di marketing.

9. Partecipazione ad attività di ricerca

Previo tuo libero, facoltativo e specifico consenso, Everli potrà trattare i tuoi dati personali per consentirti la partecipazione ad attività di ricerca strutturate.

10. Realizzazione di reportistica attraverso dati anonimizzati

Anonimizzeremo i tuoi dati personali al fine di utilizzarli, in maniera aggregata, per effettuare report relativi all’attività commerciale di Everli.

11. Miglioramento della tua esperienza di acquisto e della visualizzazione e ricerca dei prodotti

Everli potrà utilizzare la tua cronologia di acquisto e di ricerca prodotti, al fine di alimentare l’algoritmo di funzionamento del Sito.

E) A chi vengono comunicati i dati?

Nei limiti delle finalità di cui alla lett. D), i tuoi dati personali potranno essere comunicati alle seguenti categorie di soggetti se necessario:

• fornitori di servizi per la gestione dei sistemi informatici;
• fornitori di servizi di consulenza legale, contabile e fiscale;
• società di cui Everli si avvale per l’erogazione del Servizio;
• banche ed altre istituzioni per la gestione dei pagamenti;
• Autorità e Organi di vigilanza e controllo;
• ai supermercati partner.

F) I dati vengono trasferiti anche all’estero?

I tuoi dati personali potranno essere trasferiti verso fornitori di servizi per la funzionalità del Sito stabiliti in un Paese extra - UE, nel rispetto delle garanzie previste dalla normativa.

G) Quali sono le modalità di trattamento?

Tratteremo i tuoi dati personali secondo correttezza, liceità e nel rispetto di tutti i principi di cui all’art. 5 del GDPR.

H) Qual è il periodo di conservazione dei dati?

I tuoi dati personali saranno conservati esclusivamente per il tempo necessario a soddisfare la tua richiesta relativa al Servizio e ad adempiere agli obblighi di legge.

I) Quali sono i tuoi diritti?

Hai il diritto di ottenere da Everli l'indicazione (i) dell’origine dei dati personali; (ii) delle finalità e modalità del trattamento; (iii) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici; (iv) degli estremi identificativi del titolare e dei responsabili; (v) dei soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati.

In particolare, hai il diritto di ottenere:

• L’accesso, l'aggiornamento, la rettificazione dei dati;
• La cancellazione o limitazione dei dati trattati;
• L’attestazione che le operazioni di cui sopra sono state portate a conoscenza.

Nonché:

• Il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento;
• Il diritto alla portabilità dei dati.

J) A chi puoi rivolgerti per proporre un reclamo?

Se ritieni che il nostro trattamento dei dati violi le disposizioni di cui al GDPR, puoi proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati personali.

K) K) Registrazione tramite "Facebook" e “Apple”

Se sei iscritto a Facebook puoi registrarti al Sito tramite l’opzione "Continua con Facebook”. Se hai un account Apple puoi registrarti al Sito tramite l’opzione "Continua con Apple".

K) Aggiornamento

Considerando eventuali aggiornamenti della normativa relativa al trattamento dei dati personali, potremo modificare e/o aggiornare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento.